Отчёт о реализации Ozon: как читать блоки и итоги и в каком порядке переносить данные в 1С

Раз в месяц Ozon выкладывает в кабинет пакет документов, и бухгалтер открывает отчёт о реализации, а в нём не находит комиссий, рекламы и логистики. Цифры не сходятся с выплатой, потому что расходы площадки лежат в других документах. Ниже: где отчёт лежит, как читать каждый блок, чем отличается позаказный отчёт и какие документы нужны, чтобы собрать месяц в 1С. Все правила и сроки приведены по справке Ozon на 14.10.2026.

Что такое отчёт о реализации Ozon

Отчёт о реализации — закрывающий документ за прошедший месяц. По данным Ozon на 14.10.2026, в него попадают товары, которые заказали и получили покупатели, и товары, которые покупатели вернули после вручения.

Отмены и невыкупы в отчёт не входят. По отправлению, которое покупатель отменил или не забрал, нет ни начислений, ни списаний, потому что продажи по факту не было.

Расходы на услуги площадки отчёт не содержит. Вознаграждение за продажу, доставка, реклама, размещение на складе и другие услуги отражены в акте выполненных работ. Поэтому сумма из отчёта о реализации и сумма выплаты — разные числа, и это нормально.

Где найти отчёт о реализации Ozon и когда его формируют

Откройте в кабинете раздел Финансы → Документы → Отчёты о реализации. Вкладка Закрывающие содержит отчёт о реализации товаров, отчёт о реализации услуг и корректировку отчёта. Всё остальное собрано во вкладке Справочные: позаказный отчёт, отчёт по прослеживаемым товарам, расшифровка по товару и поэкземплярный отчёт.

По данным Ozon на 14.10.2026, документы за прошлый месяц площадка выкладывает в первые пять рабочих дней нового месяца, крайний срок — 8 число. Если подключён ЭДО, их дополнительно присылают через него. Печатных версий нет, все документы только электронные. Чтобы скачать более старый период, в кабинете выбирают нужные даты.

Если отчёта нет, причин в справке две: за месяц не было ни продаж, ни возвратов, или документы ещё не сформированы и срок до 8 числа не вышел.

Получение через API

Данные из отчёта за день можно забирать методом Seller API `/v1/finance/realization/by-day`. По данным Ozon на 14.10.2026, метод доступен владельцам подписок Premium Plus и Premium Pro, отдаёт данные не глубже 32 календарных дней от текущей даты и не включает отмены и невыкупы. Это удобно для оперативной сверки, но закрывающим документом остаётся месячный отчёт.

Для работы с отчётами лучше иметь доступ к кабинету у бухгалтера или заранее настроить выгрузку: документы формируются в узком окне, а после расторжения договора или ликвидации юрлица закрывающие документы площадка уже не отправляет. Их нужно скачать заранее.

Как читать отчёт о реализации: блоки и итоги

Отчёт состоит из трёх частей. Первые две — таблицы, третья — итоги под ними.

Блок «Реализовано»

• Реализовано на сумму — общая стоимость проданного за месяц, посчитанная по цене реализации с региональными коэффициентами.
• Выплаты по механикам лояльности партнёров — деньги, которые за эти товары платит партнёр по программе лояльности.
• Количество — число проданных единиц.
• Цена реализации — фактическая цена, которую заплатил покупатель; региональные коэффициенты в неё уже включены.

Блок «Возвращено клиентом»

Структура такая же, но относится к возвратам: например, товар не подошёл по размеру или цвету. Выплаты партнёров здесь показаны как сумма, которую спишут при возврате.

Итоговые расчёты

Именно эти два итога бухгалтер переносит дальше. Всё остальное в отчёте — расшифровка, по которой их можно проверить.

Почему цена реализации не совпадает с ценой в вашем каталоге

Цена реализации — это то, за сколько товар купил покупатель. В справке Ozon описаны три причины, по которым она отличается от цены, которую вы ставили.

• Наценка. Товар мог быть продан дороже из-за регионального коэффициента или покупки в рассрочку. Итоговая сумма начислений для продавца при этом не меняется.
• Скидка за баллы. Ozon иногда устанавливает на товары дополнительную скидку, чтобы привлечь покупателей. Скидка даётся от вашего имени, а разницу вам начисляют баллами. Баллы дают скидку до 99% на услуги площадки.
• Скидка по программам лояльности партнёров. Покупатель может заплатить меньше, например при оплате звёздами. Итоговые начисления продавца не меняются, разницу покрывает партнёр.

Поэтому в отчёте «Реализовано на сумму» может не совпасть с простым произведением вашей цены на количество. Прежде чем искать ошибку, смотрите, нет ли в позиции региональной наценки, баллов или партнёрской программы.

Расшифровку выплат партнёров даёт отдельный аналитический отчёт по механикам лояльности: он лежит в Финансы → Документы → Аналитические отчеты и сроки формирования у него те же. По данным Ozon на 14.10.2026, в нём указаны программа, партнёр, его ИНН, суммы к начислению и к возврату и итог. Он пригодится бухгалтеру, когда нужно понять, кто именно заплатил.

Позаказный отчёт о реализации: чем отличается и когда нужен

Позаказный отчёт — вспомогательный документ, не закрывающий. Он показывает то же, что отчёт о реализации, но в разрезе отправлений. Искать его нужно в том же разделе Финансы → Документы → Отчёты о реализации, во вкладке «Справочные». В одном из разделов справки он назван расположенным на вкладке «Закрывающие», так что если не нашли его на одной вкладке, проверьте другую.

Помимо блоков «Реализовано» и «Возвращено клиентом» в нём есть данные, которых нет в закрывающем отчёте:

• название товара (у уценённых в скобках стоит пометка), артикул, SKU и штрихкод; SKU уценённой позиции отличается от SKU такого же нового товара;
• номер отправления и дату оформления заказа покупателем;
• для продаж юрлицам — номер и дату счёта-фактуры;
• базовая комиссия в рублях с учётом количества, акций продавца и наценок;
• итого к начислению после вычета вознаграждения за продажу и итого возвращено по возвратам;
• баллы за скидки, которые будут направлены на оплату услуг площадки за тот же период.

Ставка комиссии фиксируется в момент создания заказа. Если на момент заказа у категории было 5%, а к моменту доставки стало 10%, комиссия по этому товару посчитается по 5%. Это важно при сверке: ставка в позаказном отчёте может отличаться от текущей ставки категории.

Поле «Всего к начислению» — это сумма, которую вы получите по продажам после вычета комиссии, скидок и наценок; платные услуги Ozon в неё не входят. Услуги по-прежнему лежат в акте выполненных работ.

Какие ещё документы Ozon нужны, чтобы собрать месяц

Отчёт о реализации даёт выручку. Чтобы получить расходы и финансовый результат, нужен весь пакет. По данным Ozon на 14.10.2026, в него входят:

• Акт выполненных работ. Расходы на услуги «Интернет Решений»: доставка до покупателя, расходы при возвратах, невыкупах и отменах, реклама, складские и финансовые услуги. Строка с вознаграждением за продажу появилась в акте начиная с августа 2026 года. В строку «Услуга FBO (без размещения)/услуга FBS» входят обработка отправления (только FBS), логистика, часть последней мили, обратная логистика и обработка возвратов.
• УПД-1 к отчёту о реализации. Ozon выдаёт его только за периоды по июль 2026 года включительно; в нём были суммы вознаграждений за продажу. Если ваши регламенты или шаблоны завязаны на этот документ, после августа их нужно перестроить на акт.
• Отчёт о перевыставлении услуг. Услуги партнёров-исполнителей: эквайринг, доставка до места выдачи, обработка возвратов, отмен и невыкупов партнёрами.
• Отчёт о перечислениях. Удержания за недовложения, возврат стоимости доставки покупателю, частичные компенсации, компенсации за доставку по realFBS. Все начисления, кроме тарификации доставки покупателю, стоят со знаком «−», это расходы.
• Отчёт о взаиморасчётах. Выплаты, доходы, расходы и компенсации за месяц: по нему удобно сверять итог.

В актах и УПД-1 стоит ставка НДС 22%, даже если вы НДС не платите. Ozon объясняет это тем, что работает на ОСНО: в этих документах указаны услуги самой площадки, и ставка для них корректна.

От схемы работы зависит, какие строки в акте окажутся крупнее. Как отличаются расходы на FBO и FBS, разобрано в материале FBO или FBS на Ozon: в чём разница и что выбрать, а из чего складывается размещение на складе — в статье Сколько стоит хранение на складе Ozon и Wildberries в 2026.

Как отразить отчёт о реализации Ozon в 1С

Какой документ создавать в 1С и какими проводками отражать продажи, зависит от конфигурации, системы налогообложения и учётной политики. Площадка этого не определяет, так что конкретные проводки здесь не приводим, их выбирает бухгалтер. Ниже порядок, в котором мы раскладываем данные Ozon, прежде чем вносить их в учёт.

1. Дождаться полного пакета за месяц. Нужны отчёт о реализации, отчёт о перевыставлении услуг, акт выполненных работ и отчёт о перечислениях. Они выходят в один срок, до 8 числа. Вносить только отчёт о реализации не стоит: расходов в нём нет.
2. Взять из отчёта о реализации два итога: реализовано за вычетом возвратов и всего выплат от партнёров. Партнёрскую часть лучше вести отдельной строкой: её платит партнёр, и детализация по ИНН лежит в отчёте по механикам лояльности.
3. Расходы брать из акта и отчёта о перевыставлении. Вознаграждение за продажу с августа 2026 года в акте, а не в УПД-1.
4. Удержания и компенсации брать из отчёта о перечислениях. Знак «−» означает расход. Итоговая сумма со знаком «−» говорит о том, что расходы превысили доходы.
5. Баллы за скидки учесть отдельно. Они идут в счёт оплаты услуг площадки за тот же период, поэтому влияют на итоговую сумму к оплате по услугам.
6. Сверить результат. Итог по вашему расчёту сравнивают с отчётом о взаиморасчётах и с фактической выплатой на расчётный счёт.
7. Расхождение искать по позаказному отчёту. По номеру отправления видно, где ставка комиссии, наценка или возврат отличаются от ожиданий.

Для налогов Ozon отдельно советует чётко разделять в документах доходы и расходы: отчётные документы нужны для декларации, и важно понимать, какое значение относится к прибыли, а какое к издержкам. Если у вас есть продажи юрлицам, в пакете появляется реестр продаж и УПД или УКД для ФНС, их нужно учитывать отдельно.

Мы работаем с этим комплектом так: выручка берётся только из отчёта о реализации, расходы только из актов и отчётов, и в сверке эти две части не смешиваются. Это снижает вероятность записать комиссию дважды или потерять удержание.

Почему цифры в кабинете и в отчёте не совпадают

Данные на странице финансов в личном кабинете динамические: они меняются по мере продаж в течение периода. Кроме того, в кабинете могут не учитываться скидки и наценки за счёт Ozon, чтобы продавцу было проще считать экономику товара. Окончательные суммы — только в закрывающих документах, которые формируются по итогам месяца.

Практический вывод для учёта: операционные цифры из кабинета годятся для управления, а в 1С идут цифры из закрывающих документов. Если сверять одно с другим в середине месяца, расхождение будет почти наверняка.

Расходы, которые пропали из отчёта о реализации, ищите в акте выполненных работ. Услуги партнёров-исполнителей, то есть эквайринг и часть доставки, — в отчёте о перевыставлении услуг, а не в акте.

Частые вопросы

Где найти отчёт о реализации Ozon?

В разделе Финансы → Документы → Отчёты о реализации: основной отчёт во вкладке «Закрывающие», позаказный во вкладке «Справочные». Ozon выкладывает документы в первые пять рабочих дней месяца, крайний срок — 8 число.

Чем позаказный отчёт отличается от обычного отчёта о реализации?

Позаказный отчёт не относится к закрывающим документам и показывает продажи по отправлениям: номера и даты отправлений, комиссию, итог к начислению и счета-фактуры при продаже юрлицам. Он нужен для расшифровки и поиска расхождений.

Попадают ли в отчёт о реализации отмены и невыкупы?

Нет. По данным Ozon на 14.10.2026, по отменённым и невыкупленным отправлениям нет ни начислений, ни списаний, так как продажа не произошла. В отчёте только доставленные и возвращённые после вручения товары.

Почему я не получил отчёт о реализации за месяц?

По справке Ozon, причин две: за месяц не было продаж и возвратов или документы ещё не сформированы. Документы выкладывают в первые пять рабочих дней, крайний срок — 8 число.

Есть ли в отчёте о реализации комиссия Ozon и расходы на доставку?

В закрывающем отчёте их нет. Вознаграждение за продажу, доставка, реклама и складские услуги отражены в акте выполненных работ, услуги партнёров — в отчёте о перевыставлении. Комиссию по отправлениям можно увидеть в позаказном отчёте.