Карточка товара на Ozon: как создать, что в ней должно быть и сколько это стоит

Карточка на Ozon создаётся в личном кабинете, и ошибка в категории, габаритах или фото стоит времени: товар уходит «На доработку» или не попадает в продажу. Ниже порядок создания, поля, которые нужно заполнить сразу, требования к фото в пикселях, лимиты на количество карточек и то, что идёт после модерации. Правила Ozon приведены по справке Озон Университета на 14.10.2026, условия площадка меняет, поэтому перед работой сверяйтесь с актуальной версией.

Что такое карточка товара на Ozon и из чего она состоит

Карточка — страница товара, с которой покупатель знакомится в поиске и каталоге. В ней есть название, цена, главное фото и дополнительные, видео, описание и характеристики. По справке Ozon, продающая карточка — это понятное название, подробное описание, качественное оформление и полные характеристики.

Для продавца карточка также нужна для работы склада и учёта. Категория определяет вознаграждение площадки за продажу, а вес и габариты влияют на допуск товара в продажу. Для отдельных категорий нужны партномер, код ТН ВЭД или ОКПД2, сведения о серийном номере.

Одинаковые карточки создавать нельзя, даже в другом личном кабинете. По справке Ozon на 14.10.2026, если у вас несколько магазинов, ассортимент в них должен отличаться, иначе дубли не пройдут модерацию.

Как создать карточку товара на Ozon: пошагово в личном кабинете

Чтобы создать карточку, нужен активный аккаунт продавца. Если его ещё нет, начните с регистрации на Ozon. Дальше порядок такой, как в справке Ozon на 14.10.2026.

1. Зайдите в раздел Товары → Добавить товары и выберите способ Вручную.
2. Определите категорию товара: по ней считается вознаграждение Ozon за продажу, поэтому ошибку лучше исправить до заполнения остальных полей.
3. Напишите название, выберите Создать один вариант и укажите артикул.
4. Задайте цену и ставку НДС. Для большинства товаров по справке действует ставка 22%, для некоторых позиций, например мяса и детской продукции, — 10%. На УСН при копировании чужого товара в поле НДС выбирают «Не облагается».
5. Введите вес и габариты в упаковке. Если они не укладываются в границы, заданные для категории, товар в продажу не попадёт.
6. Остальные параметры открываются по кнопке Заполнить больше. Если хотите вернуться к ним позже, завершите создание кнопкой Завершить создание.
7. Загрузите медиа: минимум одно фото.
8. На странице предварительного просмотра проверьте параметры и нажмите Отправить на модерацию.

Пока вы заполняете поля, Ozon хранит черновик 24 часа. Если пропал интернет или выключился компьютер, введённое восстановится. Статус модерации виден в Товары → Список товаров.

По нашей практике, карточку лучше отправлять на модерацию сразу с полными характеристиками и фото, а не «потом доделаем». Ozon сам разрешает дозаполнение, но пока карточка недоработана, продавать по ней нечего.

Какие характеристики заполнять и где чаще ошибаются

Список характеристик зависит от категории. Обязательные поля отмечены звёздочкой. Ozon иногда меняет обязательные характеристики, поэтому раздел Товары → Список товаров → На доработку стоит просматривать регулярно.

Варианты и количество в упаковке

• Чтобы объединить цвета или размеры одного товара в одной карточке, в поле Объединить на одной карточке поставьте одинаковое значение у всех таких позиций.
• В поле Единиц в одном товаре указывают, сколько штук в упаковке: «3» для набора из трёх пачек и «1» для поштучной продажи. Количество, которое вы собираетесь отгрузить на склад, туда писать не нужно.

Категории с дополнительными полями

• Электроника: обязательно указывается партномер. Если серийный номер или IMEI виден без распаковки, в соответствующем поле выбирают «Да». Это помогает сотрудникам склада при приёмке.
• Бытовая техника: в поле Наличие серийного номера отмечают «Да» для товаров, у которых номер нанесён на изделие и доступен для осмотра.
• Сопутствующие товары, например аксессуары и автозапчасти: в поле Для чего подходит указывают бренд, модель и модификацию основного товара.
• Маркированные товары: для каждой позиции нужен код ТН ВЭД или ОКПД2, без него Ozon не примет продукцию на склад.
• Импорт для юрлиц: страну-производителя в карточке сверяйте с ГТД, при расхождении сборка заказа в системе будет заблокирована. Для товаров из Беларуси, Казахстана, Армении, Киргизии и Узбекистана это требование не действует.
• Подакцизные товары: тип указывают в отдельном поле.

Если у товара нет срока годности, поле Срок годности в днях оставляют пустым. Когда оно обязательное, сначала проверьте категорию, и только при верной категории пишите в поддержку.

Какой размер фото для карточки Ozon в пикселях

Требования к изображениям по справке Ozon на 14.10.2026:

Допустимые форматы: JPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP. Соотношение сторон для большинства категорий вертикальное 3:4. Для продуктов питания Ozon Fresh нужен квадрат 1:1. Ozon заранее предупредил, что в перспективе все категории перейдут на одинаковую плитку товара, где фото вертикальное 3:4.

В карточку можно загрузить до 50 фото: одно главное и 49 дополнительных. Кроме фото, есть видеообложка вместо главного фото, образец цвета, видео после фото и rich-контент, который показывается вместо аннотации. Ozon рекомендует не менее двух дополнительных изображений.

Что нельзя на фото

• чёрно-белые, размытые и нерезкие снимки, а также 3D-эскизы вместо фото товара;
• надписи с ценами и скидками, контактами, ссылками на соцсети и сайты (допустимы только номера 8-800), призывами к действию, сроками и условиями доставки, информацией о возврате;
• элементы «Честного Знака»: отметку Ozon добавляет в карточку сам, если товар прошёл проверку;
• фото, на которых нет вашего товара, и фото других продавцов;
• на главном фото: надписи «лучший», «бестселлер», «№1», «Sale».

Для разных категорий главное фото требуется разное. Мужская и женская одежда показывается на модели, детская — в раскладке, обувь и аксессуары — без модели. Фон на главном фото, по рекомендации Ozon, лучше белый или нейтральный светлый. Ozon может накладывать на главное фото бейджи и значки, поэтому инфографику и текст у них в зоне лучше не размещать.

Как составить название и описание карточки

По справке Ozon, название для всех категорий, кроме книг, строится из типа товара, бренда и самых важных характеристик, например объёма, размера или материала. Схема: тип товара + бренд + одна-две ключевые характеристики. В каталоге и результатах поиска показывается только часть названия, поэтому перечислять в нём всё не нужно.

Посмотреть, как покупатели формулируют запросы, можно в Wordstat Яндекса, в Google Trends и в кабинете продавца, в аналитике по поисковым запросам. Но набивать название синонимами и повторами не стоит: Ozon пишет, что такое название теряет в информативности, а ключевые запросы на выдачу при этом не влияют.

В части категорий работает шаблонизатор: название собирается из характеристик. Он нужен для удобства и на выдачу не влияет, так что характеристики в таких категориях надо вносить достоверно и корректно.

Контент-рейтинг

В кабинете у карточки есть контент-рейтинг. Он состоит из четырёх групп необязательных характеристик: поисковых, описания (аннотация и rich-контент), медиа и дополнительных. По справке, чем он выше, тем больше вероятность показа на первых страницах поиска и в категориях. Низкий рейтинг не ведёт к блокировкам. Гарантией продаж он тоже не служит: Ozon прямо пишет, что нужны ещё акции, цены и отзывы.

Для понимания, что вообще влияет на выдачу, есть справка «Этапы работы поиска на Ozon». По данным Ozon на 14.10.2026, доля блоков факторов такая: текстовая релевантность 20–40%, продажи товара 15–25%, популярность по запросу 10–15%, персонализация 10–15%, цена 5–15%, доставка 5–15%, отзывы 5–10%. Вес блока зависит от запроса и региона. Подробнее мы разбирали это в статье про ранжирование на Ozon. Из этого видно, что текст карточки — один из блоков, а продажи, цена и отзывы весят рядом с ним.

Сколько стоит создать карточку товара на Ozon

Справка Ozon на 14.10.2026 описывает не цену за создание одной карточки, а лимиты на их количество и платное расширение общего лимита. Ниже условия по этой справке.

Общий лимит

• Новому магазину доступно 500 карточек.
• Лимит растёт вместе с продажами: на 500 карточек за каждые 100 000 рублей продаж за вычетом возвратов.
• В лимит входят товары в архиве, на модерации и отклонённые модерацией.
• Карточкой считается товар одного цвета или размера. Футболка в 10 цветах займёт 10 карточек.

Суточный лимит

Отдельно действуют суточные лимиты на создание и на обновление. Обновлением считается любое изменение, кроме цен и остатков. Дубли строк в шаблоне засчитываются как отдельные товары. Счётчик обнуляется в 03:00 по Москве. При расходе 80% суточного лимита Ozon показывает предупреждение в кабинете.

Платное расширение

Лимит можно докупить: от 50 до 1 000 000 карточек за раз, стоимость зависит от размера пакета. Услуга доступна ролям Управляющий и Администратор, только в личном кабинете, не через API. Деньги списываются с баланса, отменить услугу и вернуть оплату нельзя. Если докупить лимит, рост за продажи продолжит работать параллельно.

Помимо этого, у карточки есть расходы, не связанные с её созданием: комиссия за продажу зависит от категории, о ней мы писали в статье про комиссию Ozon.

Какими способами можно загрузить карточки, если товаров много

Для небольшого ассортимента подходит ручное создание. Остальные способы из справки Ozon на 14.10.2026:

• Приложение продавца: вкладка «Товары», кнопка «Создать».
• XLS-шаблон: в одном файле можно загрузить сразу все товары одной категории.
• Онлайн-таблица: подсвечивает ошибки, шаблоны в ней актуальны.
• Копия своего товара: в списке товаров пункт «Сделать копию», полезно для похожих позиций.
• Копия товара другого продавца: доступна, если продавец не запретил копирование. Нужно указать название, ссылку или SKU, затем артикул, цену и ставку НДС.
• 1С: через плагин Syncrozon.
• Seller API: для автоматической загрузки большого каталога.

Часть товаров нельзя загрузить без бумаг: сертификатов качества и подтверждения прав на бренд. Их прикладывают заранее, до загрузки. Есть и категории, куда продавца допускают только после проверки документов.

Что делать после модерации и как проверить, что карточка работает

После отправки Ozon проверяет карточку. Если нужны исправления, товар попадёт на вкладки «Ошибки» или «На доработку». Прошедший модерацию товар отображается на вкладке «Готов к продаже». Дальше действия зависят от схемы: при FBO товар нужно поставить на склад Ozon, при FBS или realFBS — настроить свой склад и указать остатки.

Наша позиция по схемам такая: основная схема работы — FBS. FBO на Ozon допустим при очень грамотном распределении остатков по складам и минимальных объёмах на каждый склад. В части категорий поставку или остатки можно оформить и без фото, но на загрузку изображений даётся 14 дней с момента создания товара; по истечении срока Ozon вправе списать товар и утилизировать его.

Запуск карточки заканчивается не публикацией. Дальше мы сравниваем варианты фото, названия и первого экрана, как описано в статье как тестировать карточку товара на Wildberries и Ozon. Ведь карточка, которая прошла модерацию, ещё не значит карточка, которая продаёт.

Частые вопросы

Можно ли создать карточку товара на Ozon бесплатно онлайн?

Карточки создаются в личном кабинете продавца после регистрации и активации аккаунта. Справка Ozon не называет цену за создание одной карточки, она описывает лимиты: новому магазину доступно 500 карточек, дальше лимит растёт с продажами или его можно докупить.

Какой размер фото нужен для карточки Ozon?

По справке Ozon на 14.10.2026, рекомендуемое разрешение 900×1200 пикселей, минимальное 200×200, максимальное 7680×7680, вес файла до 10 МБ. Для большинства категорий соотношение сторон вертикальное 3:4.

Сколько фото можно загрузить в карточку Ozon?

До 50: одно главное и 49 дополнительных. Ozon рекомендует добавлять не менее двух дополнительных изображений.

Почему карточку вернули на доработку?

Причины бывают разные: ошибки в обязательных характеристиках, габаритах, фото, дубли. Ozon также иногда меняет обязательные характеристики, поэтому раздел «На доработку» стоит проверять регулярно.

Можно ли скопировать карточку другого продавца?

Да, через раздел «Добавить товары» и кнопку «Скопировать готовые товары». Кнопка активна, если продавец не запретил копирование. Артикул, цену и ставку НДС нужно указать свои.