FBS или FBO на Wildberries: какую схему выбрать и как не получить штраф на отгрузке

Начиная работу на Wildberries, продавец решает, где будет лежать товар: у него или на складе площадки. От этого зависят тарифы, сроки, штрафы и то, кто отвечает за остатки. В статье разобрано, чем FBS отличается от FBO, как подключить FBS, создать склад, собрать заказ и уложиться в срок отгрузки. Также объяснено, почему мы строим работу на FBS. Правила WB приведены по справке площадки на 14.10.2026, условия меняются.

Чем FBO отличается от FBS на Wildberries

Схему, которую продавцы привычно зовут FBO, Wildberries называет «Склад WB» (FBW). FBS называется «Маркетплейс». Разница в том, где лежит товар и кто собирает заказы.

«Склад WB» (FBO)

Вы привозите партию товара в пункт отгрузки WB. Площадка принимает её, распределяет по местам хранения, собирает заказы и доставляет их в пункт выдачи. Поставлять товар нужно периодически, а не под каждый заказ.

«Маркетплейс» (FBS)

Товар остаётся у вас: дома или на своём складе. Покупатель оформляет заказ, в личном кабинете появляется сборочное задание. Вы собираете заказ, упаковываете, маркируете и отвозите на сортировочный центр (СЦ), склад или в ПВЗ. Дальше доставку покупателю берёт на себя WB.

• Где хранится товар: на FBO у WB, на FBS у вас.
• Кто собирает заказ: на FBO WB, на FBS вы.
• Кто везёт покупателю: в обеих схемах WB. На FBS вы доставляете только до точки отгрузки.
• Остатки: на FBS вы сами заводите, отслеживаете и корректируете их, на FBO товар учитывается на складах площадки.
• Ассортимент: разрешённых категорий по FBS больше, чем по «Складу WB». Скоропортящиеся продукты по FBS продавать нельзя.

Это не единственные модели. Есть ещё «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS), «Деливери WB» (DBW) и самовывоз из магазина продавца. По справке WB модели можно сочетать, работать только по одной необязательно.

Что выбрать: FBS или FBO

Мы считаем FBS основной схемой работы на Wildberries и так выстраиваем магазины, которые ведём. Доводы берём из самой механики схемы.

• Остатки в ваших руках. Вы сами решаете, сколько товара выставить в продажу.
• Шире ассортимент. Часть товаров, которые нельзя хранить на складах WB, разрешено продавать по FBS.
• Товары с невысоким спросом. По справке WB, держать их у себя выгоднее, чем платить за хранение на складах площадки.
• Заказы видны онлайн. Новые сборочные задания появляются в кабинете в реальном времени.
• Посылки. Объединённые заказы одного покупателя можно отгружать общей посылкой и экономить на доставке.

У FBO тоже есть сильные стороны. Не нужен собственный склад, сборку, доставку и обработку возвратов берёт на себя WB. Это самая большая география доставки и быстрая доставка покупателю с ближайших складов. Взамен действуют ограничения: не все товары можно хранить на складах WB.

Стоимость доставки не даёт перевеса ни одной из схем. Коэффициент доставки по FBS приравнен к тарифу FBW той точки WB, с которой связан ваш виртуальный склад. Об этом ниже, в разделе про создание склада.

Цена FBS в вашем времени и затратах: сборка, упаковка, маркировка, поездки на точку отгрузки и жёсткие сроки. Эти затраты нужно заложить в расчёт, иначе схема выглядит выгоднее, чем есть. Как это делается, разобрано в статье Юнит-экономика на Wildberries: почему оборот растёт, а денег нет.

Как подключить FBS на Wildberries

Подключение состоит из четырёх шагов.

1. Карточки товаров. Если вы уже работаете по «Складу WB», новые карточки не нужны.
2. Цены и скидки. Установите их на товары.
3. Склад продавца. Создайте виртуальный склад в кабинете и выберите, куда будете отгружать товар.
4. Остатки. Укажите количество в наличии по каждому товару.

После этого заказы начнут приходить в раздел «Поставки и заказы» → «Маркетплейс (FBS)» → «Сборочные задания». Остатки можно вести параллельно с FBO: у модели нет требования отказаться от другой схемы.

Как создать склад FBS и выбрать зону

Виртуальный склад хранит в системе информацию об остатках. Физически товар лежит у вас, а в кабинете склад привязан к физическому складу или СЦ Wildberries, куда вы будете отгружать.

1. В кабинете откройте «Склады продавца»: эта вкладка находится в разделе «Мои склады и пропуска» внутри меню «Поставки и заказы».
2. Начните создание кнопкой «Создать склад», в списке моделей отметьте «Маркетплейс (FBS)» и переходите к следующему экрану.
3. На карте выберите физический склад или СЦ Wildberries.
4. Выберите тип заказов, для которых нужен склад: МГТ, КГТ+ или СГТ.

Зона склада

С каждого склада или СЦ заказы отгружают в определённую зону: республику, край, область, автономный округ или автономную область. Например, Пенза и Кузнецк входят в зону Пензенской области. Исключения — Москва, которая поделена на три зоны (на карте склады разных зон отличаются цветом), и Татарстан, где зон две: Казань и остальная часть республики.

Чтобы работать с другой зоной, заведите под неё отдельный склад. Заказы для ПВЗ привязывают к зоне склада, который расположен к пункту ближе всего. Складов можно создать несколько: под разные зоны и под разные типы товаров.

Какой тип выбрать: МГТ, КГТ+ или СГТ

Малогабаритным (МГТ) товар считается, если одновременно выполнены три условия:

• вес с упаковкой до 25 кг;
• длина каждой стороны упаковки до 120 см включительно;
• сумма трёх сторон упаковки до 200 см включительно.

К МГТ относится большинство обычных товаров: одежда, обувь, посуда, игрушки, канцелярия, некрупная техника. Товар больших габаритов через склад для МГТ не пойдёт: ему нужны особые условия доставки, а за нарушение в оферте предусмотрен штраф.

Как привязка склада влияет на доставку

Цена доставки закрепляется, когда покупатель оформляет заказ. Она зависит от точки WB, с которой в кабинете связан ваш виртуальный склад, а то, куда вы фактически привезли товар, на неё не влияет. Если склад используется для FBW, коэффициент для малогабаритных и сверхгабаритных заказов приравнивается к его FBW-тарифу. Если у склада нет FBW-тарифа, берётся коэффициент по федеральному округу. Для привязки к СЦ коэффициент считается как средний по округу, для КГТ+ он определяется по федеральному округу независимо от склада. Перед выбором точки сравните коэффициенты в разделе «Тарифы складов».

Как собрать заказ по FBS пошагово

1. Соберите, промаркируйте и упакуйте. Поставки в сборке лежат на вкладке «На сборке».
2. Передайте поставку в доставку и отвезите её на точку отгрузки.

Правила, которые чаще всего решают, примут ли поставку

• В одну поставку входят заказы только с одного склада.
• В поставке либо только заказы физлиц, либо только юрлиц.
• Если при сборке выяснилось, что товара нет или он с дефектом, задание можно отменить через три точки справа. За отмену начисляется штраф.

Сколько времени даёт Wildberries на отгрузку по FBS

По данным WB на 14.10.2026, у сборочного задания два порога: срок до автоотмены и срок, после которого начисляется штраф.

• До 13 часов. Коэффициент при продаже со склада продавца (кС) снижается на 5%.
• От 13 до 42 часов. Снижение составляет 3,5%.
• От 42 до 48 часов. кС остаётся базовым.
• Больше 48 часов. Начисляется штраф за нарушение срока. Он касается любого заказа с просрочкой, и выкуп покупателем ничего не меняет.

Снижение кС в 5% и 3,5% относится к временным условиям, которые действуют до конца января 2027 года. Размеры штрафов и сроки WB пересматривает, поэтому в статье цифр штрафа за задержку нет. Актуальные значения смотрите в справке и оферте.

В кабинете у каждого товара есть таймер.

Из этих порогов следует практическое правило: сборку нужно строить так, чтобы большинство заказов уходило в поставку в пределах 13 часов. Про организацию такого окна при переходе на FBS мы писали в статье Экстренный переход на FBS: 13-часовое окно и почему честная точка первое время показывает долгий срок.

Куда везти поставку: СЦ, склад или ПВЗ

Отгрузка в СЦ или на склад

Отгружать можно только в СЦ или на склад своей зоны.

Отгрузка через ПВЗ

Зону определяйте по ближайшему к пункту складу.

Если СЦ вашей зоны остановил приём, у вас два рабочих пути: отгрузить на другой СЦ или привезти заказы в ПВЗ. Перед отгрузкой на СЦ другой зоны проверьте, какие условия WB объявил на этот случай: по общему правилу чужая зона штрафуется.

Итог: на Wildberries мы строим работу на FBS. Схема оставляет остатки, ассортимент и сроки в ваших руках, а плата за это — дисциплина на отгрузке: правильная зона, поставка с QR-кодом и сборка в пределах 13 часов.

Частые вопросы

FBS на Вайлдберриз что это?

FBS — модель «Маркетплейс»: товар хранится у продавца, он сам собирает, упаковывает и маркирует заказы и отвозит их на СЦ, склад или в ПВЗ. Дальше покупателю доставляет Wildberries.

Сколько времени даёт Wildberries на отгрузку по FBS?

По данным WB на 14.10.2026, заказ нужно обработать и отгрузить в течение 192 часов, иначе он отменится автоматически и начислят штраф. Рекомендуемый срок — 13 часов, после 48 часов начисляется штраф за нарушение срока передачи.

Можно ли работать по FBS и FBO одновременно?

Да. По справке WB модели продаж можно сочетать, а новые карточки при этом создавать не нужно.

Что будет, если отгрузить поставку в другую зону?

По справке WB, за отгрузку в чужую зону начисляется штраф 30% от стоимости каждого заказа, но не менее 100 ₽. Для другой зоны создают отдельный склад.

Можно ли продавать продукты питания по FBS?

Скоропортящиеся продукты по FBS продавать нельзя. Для остальных категорий смотрите перечень ограничений в справке WB.